“我想咨询你们家的遥控高能点火器BWFY-12，有现货没，我现场着急使用，等着开工，就差这个点火器了，有现货没？” 刚上班就接到客户这个电话，哗啦哗啦说了他的具体情况，业务人员在对现场工况做了详细了解后，根据工况需求确定了参数，给客户报了一个合适的价格。

“有现货，帮忙问下快递/物流/长途车/中铁等等，哪个能今天发明天到，尽快给我个回复，如果不行，我们在另行想办法喽” 看来是真着急啊，我们发货人员在询问了一圈，不巧刚好赶到双11，这个疯狂的购物节，都不能**确切时效。

客户得到回复后，立即决定立即出发开车来取货，还在河北啊  这到西安将近上千公里呢，下午从石家庄出发一路狂奔，到我公司已经凌晨1点多了。

在这期间西安宝威燃控急客户之所急，把需要产品、包装材料、调试备件都准备好，方便客户到了试验。

客户到公司后连口水都说来不及喝，赶紧现场测试了下各项功能完好，取货之后又开始长途跋涉奔向点火器使用现场，辛苦辛苦?！！